現(xiàn)在整個(gè)宏觀經(jīng)濟(jì)都處在轉(zhuǎn)型升級(jí)的時(shí)代大潮中,農(nóng)資經(jīng)銷商作為農(nóng)資產(chǎn)業(yè)鏈的重要一環(huán),轉(zhuǎn)型升級(jí)不僅是個(gè)體發(fā)展的需要,更是時(shí)代的必然選擇……
農(nóng)資經(jīng)銷商的經(jīng)營困境
農(nóng)資經(jīng)銷商處在整個(gè)農(nóng)資產(chǎn)業(yè)鏈條的中間位置,上接農(nóng)資生產(chǎn)企業(yè),下達(dá)零售商。農(nóng)資經(jīng)銷商的困境可以用“上不著天,下不著地”八個(gè)字來形容。“上不著天”指的是他們沒有自己的品牌,“下不著地”指的是他們沒有自己的終端。在營銷領(lǐng)域有一個(gè)顛撲不破的真理:誰離用戶近,誰就離競(jìng)爭(zhēng)遠(yuǎn)。用戶在選購農(nóng)資的時(shí)候,通常只關(guān)心兩個(gè)問題:一個(gè)是“買誰的”,一個(gè)是“向誰買”。前者是品牌,掌握在廠家手里;后者是終端,掌握在農(nóng)資店主手里。二者和農(nóng)資經(jīng)銷商都沒有直接關(guān)系。做得好的農(nóng)資經(jīng)銷商可謂“左右逢源”,手里掌握著更多一線品牌,廠家給予賬期支持,而下游零售商也需現(xiàn)款拿貨。反之,做得差的農(nóng)資經(jīng)銷商則是“進(jìn)退兩難”,廠家任務(wù)層層加碼,庫存居高不下;零售商則整天喊著要政策、要支持、要鋪貨。隨著行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇、農(nóng)資電商的沖擊以及土地流轉(zhuǎn)的推進(jìn),農(nóng)資經(jīng)銷商們面臨著重重困境,生存壓力越來越大。下面,筆者為大家總結(jié)一下當(dāng)前農(nóng)資經(jīng)銷商所面臨的七大困境。
業(yè)績?cè)鲩L是破解企業(yè)一切難題的鑰匙,所有企業(yè)矛盾的積累都源于業(yè)績的零增長。農(nóng)資經(jīng)銷商通常面臨著業(yè)績?cè)鲩L的四大瓶頸難以突破,分別是:區(qū)域瓶頸。主流農(nóng)資企業(yè)基本以區(qū)縣為單位進(jìn)行市場(chǎng)劃分,也叫小區(qū)域獨(dú)家代理,即每個(gè)市場(chǎng)原則上只選擇一家經(jīng)銷商。經(jīng)銷商的產(chǎn)品一旦突破市場(chǎng)半徑,將被廠家視為竄貨行為而受到取消代理、降權(quán)或罰款的處罰。品類瓶頸。有的農(nóng)資經(jīng)銷商最初只是銷售種子、農(nóng)藥、化肥、農(nóng)機(jī)或農(nóng)膜當(dāng)中的一種,品項(xiàng)比較單一。隨著經(jīng)營壓力的增加,越來越多的經(jīng)銷商開始增加更多的經(jīng)營項(xiàng)目,原來賣種子的開始做農(nóng)藥,原來做農(nóng)藥的開始賣化肥。而當(dāng)農(nóng)資經(jīng)銷商實(shí)現(xiàn)全品項(xiàng)經(jīng)銷后,又同樣面臨著新的業(yè)績?cè)鲩L瓶頸。品牌瓶頸。即農(nóng)資經(jīng)銷商在同一個(gè)大的類目下,盡可能經(jīng)銷更多廠家的品牌,但是市場(chǎng)上廠家的數(shù)量和品牌的數(shù)量終究有限,經(jīng)銷商做得再大,也不可能把所有的品牌都集中在自己手里。所以,經(jīng)銷商做著做著就會(huì)面臨品牌增長的瓶頸。客戶瓶頸。一個(gè)地區(qū)的零售商數(shù)量終究有限,發(fā)展初期經(jīng)銷商可以通過多品種、多品牌的方式來增加農(nóng)資店的數(shù)量。但即便如此,也不可能覆蓋一個(gè)地區(qū)所有的零售客戶,所以,老的農(nóng)資經(jīng)銷商都面臨著終端飽和以及增長乏力的問題。
宏觀政策、種植結(jié)構(gòu)調(diào)整、極端氣候、新冠疫情、原料漲價(jià)等諸多因素都會(huì)給農(nóng)資行業(yè)帶來變數(shù),給農(nóng)資經(jīng)銷商的經(jīng)營帶來困境和挑戰(zhàn)。第一個(gè)因素是土地流轉(zhuǎn)進(jìn)程的加速。隨著全國范圍內(nèi)的土地流轉(zhuǎn),越來越多的散戶被種植大戶取代。種植大戶對(duì)價(jià)格、技術(shù)服務(wù)和資金的要求更高,如果經(jīng)銷商無法滿足他們的需求,那么他們將直接繞過經(jīng)銷商與廠家合作。第二個(gè)因素是種植結(jié)構(gòu)調(diào)整帶來的風(fēng)險(xiǎn)。以廣西的柑橘為例,2012年沃柑被引進(jìn)廣西地區(qū),產(chǎn)品暢銷全國,供不應(yīng)求,于是當(dāng)?shù)氐姆N植戶一擁而上,每年以50萬畝的速度遞增。如今,沃柑產(chǎn)能過剩、市場(chǎng)低迷,不僅嚴(yán)重影響了種植戶的收益,農(nóng)資經(jīng)銷商同樣無法幸免。第三個(gè)因素是產(chǎn)品原料走勢(shì)撲朔迷離。過去經(jīng)銷農(nóng)資,只要手里有幾個(gè)靠譜的品牌,踏踏實(shí)實(shí)服務(wù)好零售店就行了,F(xiàn)在不僅要做好這些份內(nèi)的事情,更要學(xué)會(huì)判斷和分析原料的價(jià)格走勢(shì),還要敢于提前押寶。去年冬儲(chǔ)沒打款或打款少的農(nóng)資經(jīng)銷商,面對(duì)近十年來草甘膦、草銨膦和尿素最兇猛的漲價(jià)潮,要么沒貨賣,要么賠錢賣,只能眼睜睜地看著其他同行賺錢。第四個(gè)因素是農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格持續(xù)低迷。農(nóng)民就指望著種地賺錢,如果農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格太低,種地賺不到錢,他們就會(huì)減少投入,甚至拋荒。農(nóng)民不舍得花錢買農(nóng)資產(chǎn)品,影響最大的顯然是農(nóng)資經(jīng)銷商。
企業(yè)的高速發(fā)展通常是建立在高負(fù)債基礎(chǔ)上的,企業(yè)做得越大,負(fù)債率就越高。農(nóng)資經(jīng)銷商同樣面臨資金壓力。農(nóng)資經(jīng)銷企業(yè)規(guī)模越大,資金缺口就會(huì)越大。經(jīng)銷商的資金壓力主要體現(xiàn)在三個(gè)方面:一是給廠家的貨款,二是給零售店的鋪貨,三是運(yùn)營和推廣費(fèi)用。農(nóng)資廠家和經(jīng)銷商的交易主要有三種方式:一種是現(xiàn)款交易;一種是預(yù)收款交易;還有一種是賒銷,即先鋪貨,然后等產(chǎn)品銷售后再付款。越來越多的廠家因?yàn)樽陨淼馁Y金壓力開始要求現(xiàn)款交易,這無形中增加了經(jīng)銷商的資金負(fù)擔(dān)。每年秋冬季,廠家都在忙著開冬儲(chǔ)會(huì),提前收冬儲(chǔ)款,不打冬儲(chǔ)款就意味著無法保證來年的貨源和成本優(yōu)勢(shì)。與此同時(shí),經(jīng)銷商還要通過鋪貨或賬期支持來贏得下游零售店老板的信任。現(xiàn)款、冬儲(chǔ)、鋪貨以及日益高企的人工成本和推廣費(fèi)用導(dǎo)致農(nóng)資經(jīng)銷商從年頭到年尾資金鏈都處于緊張狀態(tài),手里很難看到現(xiàn)錢。
相對(duì)于實(shí)力更強(qiáng)、發(fā)展空間更大的企業(yè)而言,經(jīng)銷商平臺(tái)因?yàn)榘l(fā)展空間有限、管理不規(guī)范、薪資待遇低等客觀原因,很難吸引到優(yōu)秀的人才。即使費(fèi)盡九牛二虎之力把人培養(yǎng)起來,也很難長期留住。
有的業(yè)務(wù)員一旦業(yè)務(wù)做大就要自立門戶,甚至搶走一些品牌代理權(quán)與老東家對(duì)著干;即便是小富即安的業(yè)務(wù)員,也會(huì)選擇找個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)開家農(nóng)資店,自己做老板。
這就是為什么很多做了二三十年的經(jīng)銷商,依然是老板親自干的根源所在。這一現(xiàn)象和經(jīng)銷商老板的格局大小沒有直接關(guān)系,和經(jīng)銷商在整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈中所處的尷尬位置密切相關(guān)。
過去農(nóng)資經(jīng)銷商的對(duì)手是處在同一維度的其他經(jīng)銷商。近年來隨著農(nóng)資電商如火如荼地發(fā)展,它們正在成為傳統(tǒng)農(nóng)資經(jīng)銷商的重要對(duì)手。在這場(chǎng)“高維打低維”的戰(zhàn)爭(zhēng)中,雙方還沒有開火就勝負(fù)已定。農(nóng)資電商不只是搶奪種植戶,更可怕的是它們的觸角已經(jīng)伸向零售商。一些頭腦靈活的農(nóng)資店主發(fā)現(xiàn),網(wǎng)上拿貨竟然比渠道進(jìn)貨還要便宜,那又何樂而不為呢?除了農(nóng)資電商外,走街串巷打游擊的下鄉(xiāng)“忽悠團(tuán)”更是讓農(nóng)資經(jīng)銷商有苦說不出。雖然知道產(chǎn)品質(zhì)量無法保障,但架不住價(jià)格便宜,不少農(nóng)民還就吃這一套。如果說“忽悠團(tuán)”無法長久,農(nóng)資電商還處于“雷聲大、雨點(diǎn)小”的萌芽期,那廠家跨過經(jīng)銷商直接給零售商供貨,則是徹底動(dòng)了農(nóng)資經(jīng)銷商的“奶酪”。大家都知道,過去的農(nóng)資渠道是從省級(jí)平臺(tái)開始的,誰又能保證未來縣級(jí)經(jīng)銷商的飯碗能一直端穩(wěn)?對(duì)于廠家來講,如果無法從產(chǎn)品層面降低成本,會(huì)不會(huì)從渠道層面降低呢?畢竟從農(nóng)村物流層面上看,“物流成本高”這一渠道扁平的最大障礙已經(jīng)不復(fù)存在。
用“為他人做嫁衣”這句話來形容農(nóng)資經(jīng)銷商在市場(chǎng)中扮演的角色再恰當(dāng)不過。農(nóng)資經(jīng)銷商做了一輩子農(nóng)資,卻很少有種植戶知道或關(guān)注這一群體的存在。種植戶只關(guān)心“在哪買”以及“買誰的”,“在哪買”說的是終端,“買誰的”指的是品牌。
農(nóng)資經(jīng)銷商也想打造屬于自己的品牌,但品牌打造要么是建立在產(chǎn)品之上,如小米、美的、華為等;要么是建立在服務(wù)之上,如海爾、海底撈、順豐等。
產(chǎn)品不是經(jīng)銷商自己的,這條路肯定行不通。那服務(wù)呢?服務(wù)的核心是團(tuán)隊(duì),是人才,而這恰恰又是他們的短板。農(nóng)資行業(yè)關(guān)于“農(nóng)技服務(wù)商”的口號(hào)已經(jīng)喊了很多年,但真正踐行落地的卻寥寥無幾。
經(jīng)銷商的“中介角色”決定了他們“只能為別人養(yǎng)孩子”,而養(yǎng)大的“孩子”早晚會(huì)獨(dú)立,這或許就是農(nóng)資經(jīng)銷商的宿命吧。打造品牌對(duì)于絕大多數(shù)農(nóng)資經(jīng)銷商來說,只能是想想而已。
最后一個(gè)困境是庫存困境。做經(jīng)銷商賺不賺錢?答案是肯定的,只要正常經(jīng)營或多或少都能賺到錢。那經(jīng)銷商手里有沒有錢呢?只要公司在發(fā)展,經(jīng)銷售手里就始終沒有錢。因?yàn)殄X都在貨里。經(jīng)銷商不怕有庫存,怕的是壓在手里、賣不出去而且即將過期的庫存,如果處理不出去那就意味著造成損失。跨國公司的產(chǎn)品原則上是一經(jīng)售出概不退換。這些年,主動(dòng)放棄進(jìn)口品牌的經(jīng)銷商不在少數(shù),究其原因,不是產(chǎn)品不好,是壓貨太狠,庫存太大,經(jīng)銷商扛不住。說了這么多農(nóng)資經(jīng)銷商存在的問題和困境,那么,他們的突破口在哪里呢?筆者認(rèn)為,農(nóng)資經(jīng)銷商轉(zhuǎn)型升級(jí)主要有以下七個(gè)方向:根據(jù)筆者接觸到的農(nóng)資經(jīng)銷商來看,絕大多數(shù)經(jīng)銷商還處于家庭式或作坊式管理階段。通常是老板做業(yè)務(wù),老板娘管財(cái)務(wù),手下有三五個(gè)業(yè)務(wù)員,大部分還是老板的親戚。家庭式管理模式通常以親情為紐帶,這種管理結(jié)構(gòu)帶來的必然結(jié)果是:優(yōu)秀的人才進(jìn)不來,進(jìn)來的人才留不住。筆者認(rèn)為,最適合經(jīng)銷商的出路或許是公司化規(guī)范管理,告別個(gè)體戶形式,走公司化運(yùn)營模式。公司化運(yùn)營的核心是從“人治”走向“法治”,即靠制度說話。它涉及到戰(zhàn)略規(guī)劃、組織架構(gòu)、崗位職責(zé)、績效考核、薪酬體系、晉升培訓(xùn)和企業(yè)文化等內(nèi)容。正所謂“栽下梧桐樹,引來金鳳凰”,只要經(jīng)銷商的公司管理規(guī)范、制度清晰,人才自然就進(jìn)來了。農(nóng)資為什么會(huì)難賣?因?yàn)槟壳笆袌?chǎng)上產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重。如何打破同質(zhì)化?答案是不再只賣單一的產(chǎn)品,而是賣“產(chǎn)品+服務(wù)”這種增產(chǎn)增收的解決方案。種植戶需要技術(shù)服務(wù),那技術(shù)服務(wù)由誰來做更合適呢?如果廠家直接做,勢(shì)必又回到成本高昂的“人海戰(zhàn)術(shù)”時(shí)代,這和行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)是背道而馳的,所以不現(xiàn)實(shí);如果零售商做對(duì)那些只會(huì)賣便宜貨和下鄉(xiāng)送送貨的店老板而言,是心有余而力不足,所以也不可能。可以預(yù)言,未來“農(nóng)技服務(wù)商”的主力人群一定是經(jīng)銷商。同樣,扎根做服務(wù),也是經(jīng)銷商掌握終端用戶、打造服務(wù)品牌的不二法門。隨著全國土地流轉(zhuǎn)的加速,種植散戶將逐步淡出舞臺(tái),取而代之的是實(shí)力更強(qiáng)的種植大戶和農(nóng)場(chǎng)主。農(nóng)資經(jīng)銷商順應(yīng)政策趨勢(shì),發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),轉(zhuǎn)型做種植商,或許也是一個(gè)明智的選擇。那么,農(nóng)資經(jīng)銷商轉(zhuǎn)型做種植商有哪些優(yōu)勢(shì)呢?首先,農(nóng)資經(jīng)銷商熟悉種子、農(nóng)藥、化肥等產(chǎn)品,也了解當(dāng)?shù)氐淖魑锝Y(jié)構(gòu)和經(jīng)常出現(xiàn)的病蟲害。其次,大的農(nóng)資經(jīng)銷商一般都有自己的技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì),這是作物增產(chǎn)增收的保障。最重要的是,一些有頭腦、有產(chǎn)品、有技術(shù)、有團(tuán)隊(duì)的經(jīng)銷商,他們的實(shí)力都很強(qiáng)大,一般手里不缺資金。所以說,未雨綢繆,提前轉(zhuǎn)型做種植商,將是未來農(nóng)資經(jīng)銷商實(shí)現(xiàn)軟著陸的跳板之一。筆者斷言,未來會(huì)有相當(dāng)多的農(nóng)資經(jīng)銷商抓住電商風(fēng)口,從線下轉(zhuǎn)型線上,成為農(nóng)資電商的生力軍。現(xiàn)在的農(nóng)資電商主要來自三個(gè)領(lǐng)域:一是企業(yè)自營電商,如中保等;二是互聯(lián)網(wǎng)或投融資領(lǐng)域涉足農(nóng)資電商,如大豐收等;還有就是農(nóng)資渠道商做電商,如飛翔、耕耘等。其中,做電商最多的還是農(nóng)資渠道商。一提到農(nóng)資電商,很多傳統(tǒng)農(nóng)資經(jīng)銷商就恨得咬牙切齒,認(rèn)為是農(nóng)資電商搶了他們的飯碗。其實(shí),電商搶的不是所有經(jīng)銷商的飯碗,而是那些思想落后、效率低下的經(jīng)銷商的飯碗。換言之,即使沒有農(nóng)資電商出現(xiàn),這些跟不上時(shí)代的經(jīng)銷商也會(huì)退出行業(yè)舞臺(tái)。所以說,農(nóng)資電商的沖擊只是外因,生意不好的根源還在經(jīng)銷商自己身上。因此,農(nóng)資經(jīng)銷商不應(yīng)該孤立和排斥電商,而是要思考自己能否轉(zhuǎn)型做電商。因?yàn)椴徽撃阕雠c不做,電商的發(fā)展都是不可逆的,與其開歷史倒車,不如順勢(shì)而為。筆者認(rèn)為,農(nóng)資經(jīng)銷商做線上電商有三大得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。第一,農(nóng)資經(jīng)銷商有穩(wěn)定的貨源,這是做好電商的基礎(chǔ);第二,農(nóng)資經(jīng)銷商更熟悉和了解種植戶,在店鋪選品上更勝人一籌;第三,農(nóng)資經(jīng)銷商相對(duì)于電商正規(guī)軍來說,在成本控制上更占優(yōu)勢(shì)。農(nóng)資連鎖經(jīng)營到底行不行得通,行業(yè)內(nèi)可謂眾說紛紜。很多企業(yè)做過嘗試,但截至目前,全國范圍內(nèi)還沒有真正成功的案例。江蘇輝豐曾以打造兩萬家村級(jí)連鎖店為概念上市融資,但上市不到一年就宣布退出農(nóng)資連鎖;千村植保曾經(jīng)在農(nóng)資連鎖領(lǐng)域來勢(shì)洶洶,但現(xiàn)在全國范圍內(nèi)已經(jīng)幾乎看不到了。目前的農(nóng)資連鎖主要以區(qū)域性連鎖企業(yè)為主,如浙江惠多利、江蘇蘇農(nóng)、黑龍江倍豐、四川幫力達(dá)等。筆者建議,一些管理能力強(qiáng)的農(nóng)資經(jīng)銷商可以往區(qū)域農(nóng)資連鎖的方向發(fā)展。農(nóng)資經(jīng)銷商手里有產(chǎn)品,也有牢固的終端渠道,更重要的是了解本地區(qū)的種植結(jié)構(gòu)和用戶需求,這些都是農(nóng)資經(jīng)銷商轉(zhuǎn)型區(qū)域連鎖的資本。越來越多的農(nóng)資企業(yè)通過扁平渠道來降低成本,保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),同樣,一些有先見之明的農(nóng)資經(jīng)銷商也在積極“瘦身”渠道,通過直供種植戶的方式加強(qiáng)對(duì)區(qū)域市場(chǎng)的掌控力。農(nóng)資經(jīng)銷商渠道扁平主要有兩種做法:一種是繞過零售商,直接到鄉(xiāng)鎮(zhèn)開農(nóng)資店,這種做法對(duì)團(tuán)隊(duì)遠(yuǎn)程管理和現(xiàn)金流要求很高;另一種是成立大客戶部,直接服務(wù)種植大戶,這種做法對(duì)經(jīng)銷商的技術(shù)服務(wù)和賒銷墊資能力要求很高。這兩種做法的共同關(guān)鍵點(diǎn)就是團(tuán)隊(duì)和資金。上下游產(chǎn)業(yè)鏈的關(guān)系從來就不是一成不變的靜態(tài)關(guān)系,而是相互博弈的動(dòng)態(tài)關(guān)系。廠家和經(jīng)銷商之間在博弈,經(jīng)銷商和零售商之間也在博弈。對(duì)于那些有團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)和資金優(yōu)勢(shì)的經(jīng)銷商,渠道扁平、直供種植大戶甚至種植戶,也是一個(gè)比較好的選擇。阿米巴模式屬于管理范疇,可以歸納到公司化運(yùn)營的模塊。筆者為什么在這里單獨(dú)提出來呢?因?yàn)榘⒚装湍J皆诮陙淼膰鴥?nèi)管理領(lǐng)域雖然很受歡迎,但成功的卻很少,原因是:“形”好復(fù)制,但“魂”(企業(yè)文化)難模仿。這就是稻盛和夫的管理思想與管理模式無法在國內(nèi)真正落地的原因所在,必須承認(rèn),中國企業(yè)家群體與日本“經(jīng)營之神”稻盛和夫在個(gè)人修為上還有著巨大的差距。那為什么還要講呢?因?yàn)閲鴥?nèi)有一批數(shù)量不多、但規(guī)模在億級(jí)以上的農(nóng)資經(jīng)銷商,他們因?yàn)轶w量太大,很難輕易轉(zhuǎn)型。但如果企業(yè)不變革,也會(huì)面臨創(chuàng)業(yè)元老離開的風(fēng)險(xiǎn),所以,這類企業(yè)可以導(dǎo)入阿米巴模式,通過分品項(xiàng)、分品牌或分地區(qū)來獨(dú)立經(jīng)營、獨(dú)立考核,給優(yōu)秀人才創(chuàng)造更大的發(fā)展空間和更高的個(gè)人收益。需要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn),農(nóng)資經(jīng)銷商企業(yè)導(dǎo)入阿米巴模式的前提條件是,老板一定要過了“錢”和“權(quán)”這兩關(guān),否則一定是形同虛設(shè)。
以上內(nèi)容就是筆者關(guān)于“傳統(tǒng)農(nóng)資經(jīng)銷商經(jīng)營困境和出路探究”的深度思考,現(xiàn)在整個(gè)宏觀經(jīng)濟(jì)都處在轉(zhuǎn)型升級(jí)的時(shí)代大潮中,農(nóng)資經(jīng)銷商作為農(nóng)資產(chǎn)業(yè)鏈的重要一環(huán),轉(zhuǎn)型升級(jí)不僅是個(gè)體發(fā)展的需要,更是時(shí)代的必然選擇。
對(duì)于不同規(guī)模、不同階段的農(nóng)資經(jīng)銷商,他們面臨的困難和問題不同,轉(zhuǎn)型的思路和方法也不同。希望廣大經(jīng)銷商朋友能夠根據(jù)自身的困境以及掌握的資源和擁有的優(yōu)勢(shì),選擇適合自己的轉(zhuǎn)型之路。
文章來源:農(nóng)資與市場(chǎng)官方號(hào)
|